Sécurité et conformité

Une sécurité à laquelle vos patients et vos clients peuvent se fier.

YouSquared traite chaque jour des conversations sensibles. Protéger ces données n'est pas une fonctionnalité — c'est le fondement. Nous sommes tenus de respecter les cadres indépendants qui régissent les données sensibles.

Conforme à la HIPAA

HIPAA · BAA

Les renseignements médicaux protégés (PHI) sont traités en vertu d'une entente de partenariat (BAA) signée.

AICPA SOC 2

SOC 2

Des contrôles audités de façon indépendante pour la sécurité, la disponibilité et la confidentialité.

PIPEDA

PIPEDA

Conforme à la LPRPDE (PIPEDA), la loi canadienne sur la protection des renseignements personnels.

Cycle de vie des données

Ce qui arrive à chaque appel

Chaque conversation suit le même parcours protégé — de la seconde où elle se connecte jusqu'au jour où vous nous demandez de la supprimer.

  1. 01

    En transit

    Dès qu'un appel se connecte, l'audio et les données sont chiffrés avec TLS de bout en bout.

  2. 02

    Au repos

    Les enregistrements et les transcriptions sont chiffrés en stockage, avec un accès contrôlé.

  3. 03

    Accès

    Un accès selon le moindre privilège, entièrement audité — seulement ce qu'il faut pour faire fonctionner le service.

  4. 04

    Votre contrôle

    Exportez vos données d'appels de façon sécurisée et demandez leur suppression en tout temps.

  • Nous ne vendons jamais vos données.
  • Une infrastructure résiliente et surveillée, avec redondance.

Pour les entités visées

Entente BAA pour la santé

Les entités visées peuvent fonctionner en vertu de notre entente de partenariat (Business Associate Agreement), qui complète nos conditions d'utilisation et régit le traitement des renseignements médicaux protégés.