Chaque procédure comblée. Adoptez un Coordonnateur de soins IA.

Coloscopies réservées, préparation suivie de près et boucles de références et de surveillance bouclées, par téléphone, 24 h/24, 7 j/7.

Référence
AppelantIA

Mon médecin m'a référé pour une coloscopie de dépistage.

Je peux planifier ça tout de suite. Le Dr Okafor a une place mardi le 12 à 8 h. Je réserve et je vous texte les instructions de préparation?

Oui, allons-y.

Coloscopie réservée · mar. 8 h

Préparation textée · référent avisé

La confiance des gastro-entérologues, des cliniques et des équipes

Marietta Smile GalleryVerizon BusinessMcGill University Health CentreToronto Acupuncture ClinicLakeshore General Hospital FoundationAlignment PsychiatryHope & HealingIMALeeHusney MedicalTonedMD1st Family CareM.D.G. RPN Podiatry
Démo du produit YouSquared

Ce que disent les équipes de soins

“YouSquared nous dit lesquels sont urgents” Nous manquons des appels quand nous enchaînons les interventions. YouSquared nous dit lesquels sont urgents, alors nous savons qui rappeler en premier.
Dr. Talat Bessisow

Dr. Talat Bessisow

Professeur agrégé de médecine, Centre universitaire de santé McGill

“Elle comble le vide à la réception” Nous sommes une petite clinique. Amanda comble l'absence de réceptionniste : elle gère les demandes intelligemment pendant nos séances de 75 minutes. Nous ne manquons jamais un patient qui a besoin de soins.

Samuel Lo

Toronto Acupuncture Clinic

Conçu pour votre façon de travailler

YouSquared répond à chaque appel, réserve les procédures et les consultations, envoie les rappels de préparation et relance les patients en surveillance, pour que les salles de procédure ne restent pas inoccupées. Il fait aussi office de service de réponse téléphonique après les heures d'ouverture.

Du coût d'un coordonnateur de soins
⅓

Du coût d'un coordonnateur de soins

Des plages d'endoscopie perdues aux absences
27 %

Des plages d'endoscopie perdues aux absences

Accès pour les patients
24/7

Accès pour les patients

Remplissez l'horaire des procédures

Coloscopies et consultations réservées pendant l'appel, et annulations replanifiées avant que la plage soit perdue.

Une préparation qui tient

Des appels et des textos de rappel guident les patients dans leur préparation, pour éviter les examens avortés ou repris.

Bouclez les boucles de surveillance

Les patients attendus dans cinq ans ont réellement de vos nouvelles dans cinq ans.

Conçu pour la HIPAA

Les renseignements de santé (PHI) sont traités sous une entente de partenariat (BAA) signée, sur les forfaits Affaires. Renseignements personnels caviardés automatiquement, et aucun renseignement de santé dans les textos aux patients.

Chaque point de contact patient, couvert

Procédures et consultations

Les patients réservent, replanifient ou annulent une coloscopie ou une consultation à toute heure; votre IA s'en charge instantanément.

Pourquoi c'est important

27 % des rendez-vous d'endoscopie prévus se terminent en absence : salles inoccupées et revenus perdus.

Rappels de préparation

Votre IA appelle et texte avant la procédure, guide les patients dans la préparation et répond aux questions courantes.

Pourquoi c'est important

25 % des coloscopies ont une préparation intestinale inadéquate, forçant des examens avortés ou repris tôt.

Accueil des références

Un médecin réfère une coloscopie de dépistage; votre IA la réserve, texte la préparation et boucle la boucle avec le référent.

Pourquoi c'est important

L'attente médiane entre la référence et la coloscopie est de 123 jours. Le tiers dépasse la cible de 60 jours.

Rappel de surveillance

Votre IA relance les patients dus pour un examen de contrôle ou un dépistage et les réserve pendant l'appel.

Pourquoi c'est important

39 % des adultes de 45 à 75 ans ne sont pas à jour dans leur dépistage du cancer colorectal.

Suivi après procédure

Votre IA appelle de 24 à 48 h après une coloscopie ou une endoscopie, vérifie les symptômes et signale toute préoccupation à l'équipe.

Pourquoi c'est important

Les complications surviennent à la maison, pas en salle de réveil. Les appels précoces les attrapent.

Multilingue

Un patient appelle en espagnol, en mandarin ou en créole; votre IA change de langue instantanément et gère toute l'interaction.

Pourquoi c'est important

43 % des adultes maîtrisant peu l'anglais n'ont pas de source habituelle de soins.

En service aujourd'hui

  1. 1

    Renvoyez la ligne de votre cabinet

    Configurez le renvoi d'appels depuis votre système téléphonique (Verizon One Talk, Webex, Teams, RingCentral, Avaya). Cinq minutes.

  2. 2

    Configurez votre IA

    Nous l'entraînons sur vos médecins, vos procédures, vos protocoles de préparation et votre message d'accueil. En service aujourd'hui.

  3. 3

    Importation sécurisée des patients

    Exportez depuis votre DME pour les rappels de préparation et la surveillance.

  4. 4

    Intégration DME

    Connexion directe à votre DME pour la prise de rendez-vous et les données patients en temps réel.

Compatible avec le DME que vous utilisez déjà

YouSquared se connecte directement à votre DME : les rendez-vous s'inscrivent au vrai horaire et les appelants sont associés à leur dossier patient.

  • Epic
  • athenahealth
  • eClinicalWorks
  • Practice Fusion
  • Nextech
  • ModMed
  • Experity
  • EZDERM
  • OncoEMR
  • WebPT
  • Credible by Qualifacts
  • Vous utilisez un autre DME? Nous l'intégrons sur demande.

Quel forfait me faut-il?

Les forfaits Équipe comprennent un essai de 14 jours, des collègues et des règles de transfert, des heures d'ouverture et une BAA signée.

Comparer les forfaits Équipe

Questions fréquentes

Équipe. Les forfaits Équipe comprennent un essai de 14 jours, des collègues et des règles de transfert, des heures d'ouverture, des intégrations et une BAA signée. Les forfaits personnels ne transfèrent les appels qu'à vous. Comparez-les sur la page des tarifs.

Non. Gardez votre numéro actuel et renvoyez vos appels vers votre Secrétaire IA : depuis votre fournisseur, votre système téléphonique ou en quelques touches dans l'application. Vos appelants ne voient aucune différence. Les lignes Google Voice font exception.

La plupart des gens sont en service le jour même. Vous renvoyez votre ligne, vous indiquez à votre IA vos heures d'ouverture et votre façon de gérer les appels, et elle commence à répondre. Aucun nouvel équipement, aucun projet informatique.

Elle prend un message, planifie un rappel ou vous transfère l'appel, selon les règles que vous définissez. Avec un forfait affaires, elle peut aussi acheminer les appelants vers un collègue, un contact ou n'importe quel numéro que vous ajoutez. Les appels urgents sont signalés pour que vous sachiez qui rappeler en premier.

Oui. Votre IA réserve les rendez-vous pendant que l'appelant est en ligne, confirme par texto et les ajoute à votre calendrier. Elle peut aussi faire un suivi par texto après l'appel.

Oui. Les données sont chiffrées en transit et au repos, et nous signons une entente de partenariat (BAA) avec nos clients du secteur de la santé. Nous sommes conformes SOC 2 et alignés sur la LPRPDE (PIPEDA). Consultez notre page Sécurité pour les détails.

Une sécurité de niveau entreprise et une entente BAA signée pour la santé. Voir notre page sécurité · Lire la BAA

Conforme à la HIPAAAICPA SOC 2PIPEDA