Chaque examen de la peau réservé. Adoptez un Coordonnateur de soins IA.

Visites médicales et esthétiques réservées 24 h/24, 7 j/7, rappels annuels d'examen de la peau automatisés et suivis d'interventions par téléphone.

Nouveau patient
AppelantIA

J'ai trouvé un grain de beauté qui m'inquiète. Quand pourrait-on me voir?

Nous gardons des places exactement pour ça. La Dre Shah a une ouverture demain à 14 h 15. Je vous inscris?

Oui, s'il vous plaît.

Examen de la peau réservé · 14 h 15

Confirmé par texto · ajouté au calendrier

La confiance des dermatologues, des cliniques et des équipes

Marietta Smile GalleryVerizon BusinessMcGill University Health CentreToronto Acupuncture ClinicLakeshore General Hospital FoundationAlignment PsychiatryHope & HealingIMALeeHusney MedicalTonedMD1st Family CareM.D.G. RPN Podiatry
Démo du produit YouSquared

Ce que disent les équipes de soins

“YouSquared nous dit lesquels sont urgents” Nous manquons des appels quand nous enchaînons les interventions. YouSquared nous dit lesquels sont urgents, alors nous savons qui rappeler en premier.
Dr. Talat Bessisow

Dr. Talat Bessisow

Professeur agrégé de médecine, Centre universitaire de santé McGill

“Elle comble le vide à la réception” Nous sommes une petite clinique. Amanda comble l'absence de réceptionniste : elle gère les demandes intelligemment pendant nos séances de 75 minutes. Nous ne manquons jamais un patient qui a besoin de soins.

Samuel Lo

Toronto Acupuncture Clinic

Conçu pour votre façon de travailler

YouSquared répond à chaque appel, réserve les visites médicales et esthétiques, gère le rappel des examens de la peau et fait le suivi après les interventions, pour qu'aucun patient ne passe entre les mailles. Il fait aussi office de service de réponse téléphonique après les heures d'ouverture.

Du coût d'un coordonnateur de soins
⅓

Du coût d'un coordonnateur de soins

Des visites en dermatologie manquées
30 %

Des visites en dermatologie manquées

Accès pour les patients
24/7

Accès pour les patients

Réservez chaque visite

Plages médicales, esthétiques et d'intervention réservées pendant l'appel, confirmées par texto.

Rappel des examens de la peau

Les patients dus pour leur examen annuel ou leur surveillance du mélanome sont rappelés et réinscrits.

Captez les revenus esthétiques

Une consultation d'injections se réserve à 21 h au lieu de partir vers le cabinet qui a répondu.

Conçu pour la HIPAA

Les renseignements de santé (PHI) sont traités sous une entente de partenariat (BAA) signée, sur les forfaits Affaires. Renseignements personnels caviardés automatiquement, et aucun renseignement de santé dans les textos aux patients.

Chaque point de contact patient, couvert

Visites et interventions

Les patients réservent une plage médicale, esthétique ou d'intervention à toute heure; votre IA s'en charge instantanément, sans attente.

Pourquoi c'est important

L'attente moyenne pour un rendez-vous de routine en dermatologie est de 34 jours. La friction à la réservation empire les choses.

Rappels et absences

Votre IA rappelle les patients avant leur visite et replanifie les rendez-vous manqués, pour que les plages d'examen complet ne restent pas vides.

Pourquoi c'est important

30 % des visites en dermatologie sont manquées, laissant du temps d'examen bloqué inutilisé.

Rappel des examens de la peau

Votre IA appelle les patients en retard pour leur examen annuel ou leur surveillance du mélanome et les réinscrit.

Pourquoi c'est important

29 % des patients atteints de mélanome décrochent du suivi de surveillance.

Consultations esthétiques

Un appelant s'informe sur le Botox ou les agents de comblement; votre IA répond aux questions de base, réserve la consultation et confirme par texto.

Pourquoi c'est important

La moitié des réservations en ligne viennent de patients esthétiques. La friction envoie une consultation de 1 500 $ ailleurs.

Suivi après intervention

Votre IA fait le suivi après une biopsie ou une intervention de Mohs sur les soins et les résultats, et signale toute préoccupation à l'équipe.

Pourquoi c'est important

Les patients sans nouvelles après une biopsie appellent la réception. Les suivis proactifs vident cette file.

Multilingue

Un patient appelle en espagnol, en mandarin ou en créole; votre IA change de langue instantanément et gère toute l'interaction.

Pourquoi c'est important

43 % des adultes maîtrisant peu l'anglais n'ont pas de source habituelle de soins.

En service aujourd'hui

  1. 1

    Renvoyez la ligne de votre cabinet

    Configurez le renvoi d'appels depuis votre système téléphonique (Verizon One Talk, Webex, Teams, RingCentral, Avaya). Cinq minutes.

  2. 2

    Configurez votre IA

    Nous l'entraînons sur vos médecins, vos services médicaux et esthétiques et votre message d'accueil. En service aujourd'hui.

  3. 3

    Importation sécurisée des patients

    Exportez depuis votre DME pour les campagnes de rappel.

  4. 4

    Intégration DME

    Connexion directe à votre DME pour la prise de rendez-vous et les données patients en temps réel.

Compatible avec le DME que vous utilisez déjà

YouSquared se connecte directement à votre DME : les rendez-vous s'inscrivent au vrai horaire et les appelants sont associés à leur dossier patient.

  • Epic
  • athenahealth
  • eClinicalWorks
  • Practice Fusion
  • Nextech
  • ModMed
  • Experity
  • EZDERM
  • OncoEMR
  • WebPT
  • Credible by Qualifacts
  • Vous utilisez un autre DME? Nous l'intégrons sur demande.

Quel forfait me faut-il?

Les forfaits Équipe comprennent un essai de 14 jours, des collègues et des règles de transfert, des heures d'ouverture et une BAA signée.

Comparer les forfaits Équipe

Questions fréquentes

Équipe. Les forfaits Équipe comprennent un essai de 14 jours, des collègues et des règles de transfert, des heures d'ouverture, des intégrations et une BAA signée. Les forfaits personnels ne transfèrent les appels qu'à vous. Comparez-les sur la page des tarifs.

Non. Gardez votre numéro actuel et renvoyez vos appels vers votre Secrétaire IA : depuis votre fournisseur, votre système téléphonique ou en quelques touches dans l'application. Vos appelants ne voient aucune différence. Les lignes Google Voice font exception.

La plupart des gens sont en service le jour même. Vous renvoyez votre ligne, vous indiquez à votre IA vos heures d'ouverture et votre façon de gérer les appels, et elle commence à répondre. Aucun nouvel équipement, aucun projet informatique.

Elle prend un message, planifie un rappel ou vous transfère l'appel, selon les règles que vous définissez. Avec un forfait affaires, elle peut aussi acheminer les appelants vers un collègue, un contact ou n'importe quel numéro que vous ajoutez. Les appels urgents sont signalés pour que vous sachiez qui rappeler en premier.

Oui. Votre IA réserve les rendez-vous pendant que l'appelant est en ligne, confirme par texto et les ajoute à votre calendrier. Elle peut aussi faire un suivi par texto après l'appel.

Oui. Les données sont chiffrées en transit et au repos, et nous signons une entente de partenariat (BAA) avec nos clients du secteur de la santé. Nous sommes conformes SOC 2 et alignés sur la LPRPDE (PIPEDA). Consultez notre page Sécurité pour les détails.

Une sécurité de niveau entreprise et une entente BAA signée pour la santé. Voir notre page sécurité · Lire la BAA

Conforme à la HIPAAAICPA SOC 2PIPEDA