Chaque examen de la peau réservé. Adoptez un Coordonnateur de soins IA.
Visites médicales et esthétiques réservées 24 h/24, 7 j/7, rappels annuels d'examen de la peau automatisés et suivis d'interventions par téléphone.
Appel entrant traité
21 h 12 · 1 min 08 s
J'ai trouvé un grain de beauté qui m'inquiète. Quand pourrait-on me voir?
Nous gardons des places exactement pour ça. La Dre Shah a une ouverture demain à 14 h 15. Je vous inscris?
Oui, s'il vous plaît.
Examen de la peau réservé · 14 h 15
Confirmé par texto · ajouté au calendrier
La confiance des médecins, des cliniques et des gens d'affaires
Conçu pour votre façon de travailler
YouSquared répond à chaque appel, réserve les visites médicales et esthétiques, gère le rappel des examens de la peau et fait le suivi après les interventions, pour qu'aucun patient ne passe entre les mailles.
- Du coût d'un coordonnateur de soins
- ⅓
- Des visites en dermatologie manquées
- 30 %
- Accès pour les patients
- 24/7
Du coût d'un coordonnateur de soins
Des visites en dermatologie manquées
Accès pour les patients
Réservez chaque visite
Plages médicales, esthétiques et d'intervention réservées pendant l'appel, confirmées par texto.
Rappel des examens de la peau
Les patients dus pour leur examen annuel ou leur surveillance du mélanome sont rappelés et réinscrits.
Captez les revenus esthétiques
Une consultation d'injections se réserve à 21 h au lieu de partir vers le cabinet qui a répondu.
Conçu pour la HIPAA
Les renseignements de santé (PHI) sont traités sous une entente de partenariat (BAA) signée. Renseignements personnels caviardés automatiquement, et aucun renseignement de santé dans les textos aux patients.
Chaque point de contact patient, couvert
De vrais appels que votre IA gère de bout en bout.
Visites et interventions
Les patients réservent une plage médicale, esthétique ou d'intervention à toute heure; votre IA s'en charge instantanément, sans attente.
Pourquoi c'est important
L'attente moyenne pour un rendez-vous de routine en dermatologie est de 34 jours. La friction à la réservation empire les choses.
Rappels et absences
Votre IA rappelle les patients avant leur visite et replanifie les rendez-vous manqués, pour que les plages d'examen complet ne restent pas vides.
Pourquoi c'est important
30 % des visites en dermatologie sont manquées, laissant du temps d'examen bloqué inutilisé.
Rappel des examens de la peau
Votre IA appelle les patients en retard pour leur examen annuel ou leur surveillance du mélanome et les réinscrit.
Pourquoi c'est important
29 % des patients atteints de mélanome décrochent du suivi de surveillance.
Consultations esthétiques
Un appelant s'informe sur le Botox ou les agents de comblement; votre IA répond aux questions de base, réserve la consultation et confirme par texto.
Pourquoi c'est important
La moitié des réservations en ligne viennent de patients esthétiques. La friction envoie une consultation de 1 500 $ ailleurs.
Suivi après intervention
Votre IA fait le suivi après une biopsie ou une intervention de Mohs sur les soins et les résultats, et signale toute préoccupation à l'équipe.
Pourquoi c'est important
Les patients sans nouvelles après une biopsie appellent la réception. Les suivis proactifs vident cette file.
Multilingue
Un patient appelle en espagnol, en mandarin ou en créole; votre IA change de langue instantanément et gère toute l'interaction.
Pourquoi c'est important
43 % des adultes maîtrisant peu l'anglais n'ont pas de source habituelle de soins.
En service cette semaine
Renvoyez votre ligne et configurez votre IA en quelques minutes, puis intégrez vos systèmes aussi profondément que nécessaire.
- 1
Renvoyez la ligne de votre cabinet
Configurez le renvoi d'appels depuis votre système téléphonique (Verizon One Talk, Webex, Teams, RingCentral, Avaya). Cinq minutes.
- 2
Configurez votre IA
Nous l'entraînons sur vos médecins, vos services médicaux et esthétiques et votre message d'accueil. En service la même semaine.
- 3
Importation sécurisée des patients
Exportez depuis votre DME pour les campagnes de rappel.
- 4
Intégration DME
Connexion directe à votre DME pour la prise de rendez-vous et les données patients en temps réel.
Compatible avec le DME que vous utilisez déjà
YouSquared se connecte directement à votre DME : les rendez-vous s'inscrivent au vrai horaire et les appelants sont associés à leur dossier patient.
Vous utilisez un autre DME? Nous l'intégrons sur demande.
Ce que disent les équipes de soins
“Je manque des appels quand j'enchaîne les interventions. YouSquared me dit lesquels sont urgents, alors je sais qui rappeler en premier.”
Dr. Talat Bessisow
Professeur agrégé de médecine, Centre universitaire de santé McGill
“Je tiens ma clinique seul. Amanda comble l'absence de réceptionniste : elle gère les demandes intelligemment pendant mes séances de 75 minutes. Je ne manque jamais un patient qui a besoin de soins.”
Samuel Lo
Propriétaire, Toronto Acupuncture Clinic