Chaque séance maintenue. Adoptez un Coordonnateur de soins IA.
Rendez-vous d'accueil réservés dès le premier appel, absences replanifiées et patients réengagés entre les séances, par téléphone, 24 h/24, 7 j/7.
Mon médecin m'a dit que je devrais consulter. Acceptez-vous de nouveaux patients?
Oui. La Dre Rivera a une place jeudi à 16 h 30 pour un premier rendez-vous. Je vous inscris et je vous texte les formulaires?
Oui, ce serait super.
Accueil réservé · jeu. 16 h 30
Formulaires envoyés par texto · référent avisé
La confiance des thérapeutes, des cliniques et des équipes
Ce que disent les équipes de soins
“YouSquared nous dit lesquels sont urgents” Nous manquons des appels quand nous enchaînons les interventions. YouSquared nous dit lesquels sont urgents, alors nous savons qui rappeler en premier.
Dr. Talat Bessisow
Professeur agrégé de médecine, Centre universitaire de santé McGill
“Elle comble le vide à la réception” Nous sommes une petite clinique. Amanda comble l'absence de réceptionniste : elle gère les demandes intelligemment pendant nos séances de 75 minutes. Nous ne manquons jamais un patient qui a besoin de soins.
Samuel Lo
Toronto Acupuncture Clinic
Conçu pour votre façon de travailler
YouSquared répond à chaque appel, réserve les rendez-vous d'accueil, replanifie, fait des suivis entre les séances et relance les références, pour que les patients restent engagés dans leurs soins. C'est un service de réponse téléphonique qui empêche chaque accueil de tomber sur la boîte vocale.
- Du coût d'un coordonnateur de soins
- ⅓
- Des rendez-vous en santé mentale manqués
- 33 %
- Accès pour les patients
- 24/7
Du coût d'un coordonnateur de soins
Des rendez-vous en santé mentale manqués
Accès pour les patients
Remplissez les plages de thérapie
Les absences sont replanifiées et les annulations comblées, pour que les heures payées des cliniciens ne restent pas vides.
L'accueil dès le premier appel
Les nouveaux patients réservent leur rendez-vous d'accueil dès qu'ils appellent, à toute heure, sans attendre un rappel.
Réengagez les décrocheurs
Les suivis entre les séances rattrapent les patients avant qu'ils quittent le traitement en silence.
Conçu pour la HIPAA
Les renseignements de santé (PHI) sont traités sous une entente de partenariat (BAA) signée, sur les forfaits Affaires. Renseignements personnels caviardés automatiquement, et aucun renseignement de santé dans les textos aux patients.
Chaque point de contact patient, couvert
Accueil et prise de rendez-vous
Un nouveau patient appelle, prêt à consulter; votre IA réserve le rendez-vous d'accueil pendant l'appel, à toute heure, et confirme par texto.
Pourquoi c'est important
L'attente moyenne pour un premier rendez-vous en psychothérapie est de 5 mois. Bien des patients abandonnent avant.
Rappels et replanification
Votre IA rappelle les patients avant leurs séances et replanifie les rendez-vous manqués en temps réel.
Pourquoi c'est important
33 % des rendez-vous en santé mentale sont manqués, laissant des cliniciens payés devant des chaises vides.
Suivis entre les séances
Votre IA fait des suivis entre les séances, garde les patients engagés et signale toute préoccupation à l'équipe de soins.
Pourquoi c'est important
26 % des patients en psychothérapie externe mettent fin au traitement prématurément.
Accueil des références
Un médecin réfère un patient; votre IA le joint, réserve le rendez-vous d'accueil et boucle la boucle avec le professionnel référent.
Pourquoi c'est important
49 % des adultes américains atteints d'une maladie mentale n'ont reçu aucun traitement dans la dernière année.
Couverture en dehors des heures
Un patient appelle à 21 h en détresse; votre IA répond, réserve et transmet ce qui ne peut pas attendre.
Pourquoi c'est important
58 % des adultes à faible revenu peinent à obtenir des soins en dehors des heures d'ouverture sans passer par l'urgence.
Multilingue
Un patient appelle en espagnol, en mandarin ou en créole; votre IA change de langue instantanément et gère toute l'interaction.
Pourquoi c'est important
43 % des adultes maîtrisant peu l'anglais n'ont pas de source habituelle de soins.
En service aujourd'hui
- 1
Renvoyez la ligne de votre clinique
Configurez le renvoi d'appels depuis votre système téléphonique (Verizon One Talk, Webex, Teams, RingCentral, Avaya). Cinq minutes.
- 2
Configurez votre IA
Nous l'entraînons sur vos thérapeutes, vos psychiatres, vos services et votre message d'accueil. En service aujourd'hui.
- 3
Importation sécurisée des patients
Exportez depuis votre DME pour les campagnes de rappels et de réengagement.
- 4
Intégration DME
Connexion directe à votre DME pour la prise de rendez-vous et les données patients en temps réel.
Compatible avec le DME que vous utilisez déjà
YouSquared se connecte directement à votre DME : les rendez-vous s'inscrivent au vrai horaire et les appelants sont associés à leur dossier patient.
- Vous utilisez un autre DME? Nous l'intégrons sur demande.
Quel forfait me faut-il?
Les forfaits Équipe comprennent un essai de 14 jours, des collègues et des règles de transfert, des heures d'ouverture et une BAA signée.
Comparer les forfaits ÉquipeQuestions fréquentes
Où aller ensuite
Toutes les fonctionnalités sur une seule page, et ce que ça coûte.
Toutes les fonctionnalités
Filtrage, transfert, prise de rendez-vous, textos et tout ce que fait votre réceptionniste IA, chacune sur sa propre page.
ExplorerCe que ça coûte
Forfaits Équipe à partir de 199 $ US par mois, facturés à l'appel, avec un essai gratuit de 14 jours; forfaits solos à partir de gratuit.
ExplorerUne sécurité de niveau entreprise et une entente BAA signée pour la santé. Voir notre page sécurité · Lire la BAA
