Chaque référence vue plus tôt. Adoptez une Réceptionniste IA.

Références réservées, places plus rapprochées offertes, préparation aux examens envoyée et douleur thoracique dirigée vers le 911, jamais réservée.

Référence
AppelantIA

Mon médecin veut que je voie un cardiologue pour un ECG anormal.

La première place pour un nouveau patient avec la Dre Shah est dans cinq semaines. Le Dr Lee, à la même clinique, peut vous voir jeudi à 9 h 40. Ça vous convient?

Jeudi, s'il vous plaît.

Nouveau patient réservé · jeu. 9 h 40

Référence consignée · accueil texté

La confiance des médecins, des cliniques et des équipes

Marietta Smile GalleryVerizon BusinessMcGill University Health CentreToronto Acupuncture ClinicLakeshore General Hospital FoundationAlignment PsychiatryHope & HealingIMALeeHusney MedicalTonedMD1st Family CareM.D.G. RPN Podiatry

Ce que disent les équipes de soins

“YouSquared nous dit lesquels sont urgents” Nous manquons des appels quand nous enchaînons les interventions. YouSquared nous dit lesquels sont urgents, alors nous savons qui rappeler en premier.
Dr. Talat Bessisow

Dr. Talat Bessisow

Professeur agrégé de médecine, Centre universitaire de santé McGill

“Elle comble le vide à la réception” Nous sommes une petite clinique. Amanda comble l'absence de réceptionniste : elle gère les demandes intelligemment pendant nos séances de 75 minutes. Nous ne manquons jamais un patient qui a besoin de soins.

Samuel Lo

Toronto Acupuncture Clinic

Conçu pour votre façon de travailler

YouSquared répond à chaque appel, réserve les références de nouveaux patients, offre une place plus rapprochée quand un cardiologue est complet, envoie la préparation aux examens et assure le suivi après les interventions. Les symptômes urgents sont dirigés vers le 911, jamais réservés. Il fait aussi office de service de réponse téléphonique après les heures d'ouverture.

Attente moyenne d'un nouveau patient
33 jours

Attente moyenne d'un nouveau patient

Patients admissibles en réadaptation cardiaque
1 sur 4

Patients admissibles en réadaptation cardiaque

Soutien aux patients
24/7

Soutien aux patients

Moins d'attente, mêmes cardiologues

Quand un cardiologue est complet, l'appelant se voit offrir une place plus rapprochée avec un cardiologue semblable ou dans un bureau voisin. Le patient choisit.

Les signaux d'alarme n'attendent pas

Douleur thoracique, évanouissement ou cœur qui s'emballe avec essoufflement : l'appelant est invité à composer le 911 ou à se rendre à l'urgence, et votre équipe est avisée.

Préparation et suivi, pris en charge

Consignes d'épreuve d'effort, d'échographie cardiaque et de cathétérisme envoyées à l'avance, et nouvelles prises après l'intervention.

Conçu pour la HIPAA

Les renseignements de santé (PHI) sont traités sous une entente de partenariat (BAA) signée, sur les forfaits Affaires. Renseignements personnels caviardés automatiquement, et aucun renseignement de santé dans les textos aux patients.

Chaque point de contact patient, couvert

Références de nouveaux patients

Un patient référé appelle pour prendre rendez-vous; si son cardiologue est complet, votre IA offre une place plus rapprochée avec un cardiologue semblable ou le même dans un autre bureau, et réserve celle qu'il choisit.

Pourquoi c'est important

Selon le sondage 2025 d'AMN Healthcare dans 15 grandes régions métropolitaines américaines, un nouveau patient en cardiologie attendait 33 jours en moyenne.

Triage douleur thoracique et palpitations

Un appelant signale une douleur thoracique, un évanouissement ou des palpitations avec essoufflement; votre IA lui dit de composer le 911 ou de se rendre à l'urgence la plus proche, ne réserve jamais et avise l'équipe. Les questions moins pressantes vont à votre ligne infirmière, selon vos protocoles.

Pourquoi c'est important

Aux États-Unis, une personne fait une crise cardiaque toutes les 40 secondes.

Préparation à l'épreuve d'effort, à l'écho et au cathétérisme

Votre IA appelle et texte vos consignes avant l'examen : jeûne, tenue, heure d'arrivée et médicaments que votre équipe demande de suspendre. Tout le reste va au personnel.

Pourquoi c'est important

Une consigne de jeûne ou de médication oubliée peut annuler une épreuve d'effort ou un cathétérisme le jour même.

Clinique des dispositifs et télésurveillance

Les patients porteurs d'un stimulateur ou d'un défibrillateur appellent au sujet de leur transmetteur, d'une transmission manquée ou d'un contrôle; votre IA réserve le contrôle et achemine symptômes et alertes à l'équipe des dispositifs.

Pourquoi c'est important

Dans un sondage auprès de 50 cliniques de dispositifs, la gestion des alertes de télésurveillance représentait environ 30 % de la charge de travail.

Suivi après l'intervention

Votre IA appelle après un cathétérisme, une ablation ou l'implantation d'un dispositif, vérifie les symptômes, réserve le suivi et la réadaptation cardiaque, et signale les inquiétudes à l'équipe.

Pourquoi c'est important

À peine 1 patient Medicare admissible sur 4 participe à la réadaptation cardiaque.

Questions sur les anticoagulants

Un patient sous anticoagulant pose une question sur une dose oubliée, un nouveau médicament ou une intervention à venir; votre IA ne donne jamais de conseil de dosage, elle note les détails et achemine la question à votre personnel.

Pourquoi c'est important

Les anticoagulants sont la classe de médicaments la plus souvent en cause dans les visites à l'urgence pour effets indésirables.

Multilingue

Un patient appelle en espagnol, en mandarin ou en créole; votre IA change de langue instantanément et gère l'échange au complet.

Pourquoi c'est important

43 % des adultes à maîtrise limitée de l'anglais n'ont pas de source habituelle de soins.

En service aujourd'hui

  1. 1

    Transférez la ligne de la clinique

    Activez le transfert d'appels depuis votre système téléphonique (Verizon One Talk, Webex, Teams, RingCentral, Avaya). Cinq minutes.

  2. 2

    Configurez votre IA

    Nous l'entraînons sur vos cardiologues, vos bureaux, vos consignes de préparation, vos protocoles de triage et votre accueil. En service aujourd'hui.

  3. 3

    Importation sécurisée des patients

    Exportez depuis votre DME pour les rappels de préparation et le suivi après l'intervention.

  4. 4

    Intégration au DME

    Connexion directe à votre DME pour la prise de rendez-vous en temps réel et la recherche de patients.

Compatible avec le DME que vous utilisez déjà

YouSquared se connecte directement à votre DME : les rendez-vous s'inscrivent au vrai horaire et les appelants sont associés à leur dossier patient.

  • Epic
  • athenahealth
  • eClinicalWorks
  • Practice Fusion
  • Nextech
  • ModMed
  • Experity
  • EZDERM
  • OncoEMR
  • WebPT
  • Credible by Qualifacts
  • Vous utilisez un autre DME? Nous l'intégrons sur demande.

Quel forfait me faut-il?

Les forfaits Équipe comprennent un essai de 14 jours, des collègues et des règles de transfert, des heures d'ouverture et une BAA signée.

Comparer les forfaits Équipe

Questions fréquentes

Équipe. Les forfaits Équipe comprennent un essai de 14 jours, des collègues et des règles de transfert, des heures d'ouverture, des intégrations et une BAA signée. Les forfaits personnels ne transfèrent les appels qu'à vous. Comparez-les sur la page des tarifs.

Non. Gardez votre numéro actuel et renvoyez vos appels vers votre Secrétaire IA : depuis votre fournisseur, votre système téléphonique ou en quelques touches dans l'application. Vos appelants ne voient aucune différence. Les lignes Google Voice font exception.

La plupart des gens sont en service le jour même. Vous renvoyez votre ligne, vous indiquez à votre IA vos heures d'ouverture et votre façon de gérer les appels, et elle commence à répondre. Aucun nouvel équipement, aucun projet informatique.

Elle prend un message, planifie un rappel ou vous transfère l'appel, selon les règles que vous définissez. Avec un forfait affaires, elle peut aussi acheminer les appelants vers un collègue, un contact ou n'importe quel numéro que vous ajoutez. Les appels urgents sont signalés pour que vous sachiez qui rappeler en premier.

Oui. Votre IA réserve les rendez-vous pendant que l'appelant est en ligne, confirme par texto et les ajoute à votre calendrier. Elle peut aussi faire un suivi par texto après l'appel.

Oui. Les données sont chiffrées en transit et au repos, et nous signons une entente de partenariat (BAA) avec nos clients du secteur de la santé. Nous sommes conformes SOC 2 et alignés sur la LPRPDE (PIPEDA). Consultez notre page Sécurité pour les détails.

Une sécurité de niveau entreprise et une entente BAA signée pour la santé. Voir notre page sécurité · Lire la BAA

Conforme à la HIPAAAICPA SOC 2PIPEDA