Ne manquez plus jamais un appel important. Adoptez votre Réceptionniste virtuelle.

Non. Gardez votre numéro actuel et renvoyez vos appels vers votre Secrétaire IA : depuis votre fournisseur, votre système téléphonique ou en quelques touches dans l'application. Vos appelants ne voient aucune différence. Les lignes Google Voice font exception.

Pas pour le moment. Google Voice ne fait sonner que les numéros liés à son propre compte, et Google ne prend pas en charge le renvoi vers un système automatisé : une ligne Google Voice ne peut donc pas être renvoyée vers votre IA. Si votre entreprise fonctionne avec Google Voice, donnez à votre IA son propre numéro et publiez celui-ci : il est inclus avec Pro, Élite et Affaires, voir les Tarifs.

La plupart des gens sont en service le jour même. Vous renvoyez votre ligne, vous indiquez à votre IA vos heures d'ouverture et votre façon de gérer les appels, et elle commence à répondre. Aucun nouvel équipement, aucun projet informatique.

Oui, les trois. YouSquared fait office de réceptionniste IA, ou réceptionniste virtuelle, et de service de réponse téléphonique 24/7 : il répond à chaque appel, prend les messages et filtre les indésirables. Sur les forfaits personnels, c'est votre secrétaire IA. Il va aussi plus loin : il texte les appelants, réserve les rendez-vous, se souvient des conversations passées et vous transfère directement les appels urgents.

Elle prend un message, planifie un rappel ou vous transfère l'appel, selon les règles que vous définissez. Avec un forfait affaires, elle peut aussi acheminer les appelants vers un collègue, un contact ou n'importe quel numéro que vous ajoutez. Les appels urgents sont signalés pour que vous sachiez qui rappeler en premier.

Oui, avec un forfait affaires. Réunissez quelques collègues dans une même destination et votre IA les fait tous sonner en même temps. La première personne qui décroche prend l'appelant, et les autres arrêtent de sonner. Si le téléphone qui répond est une boîte vocale, votre IA reconnaît l'enregistrement et fait sonner le reste du groupe.

Oui. Votre IA réserve les rendez-vous pendant que l'appelant est en ligne, confirme par texto et les ajoute à votre calendrier. Elle peut aussi faire un suivi par texto après l'appel.

Votre IA gère les appels dans 57 langues et change automatiquement quand un appelant parle une autre langue. Aucune configuration requise.

Oui. Les données sont chiffrées en transit et au repos, et nous signons une entente de partenariat (BAA) avec nos clients du secteur de la santé. Nous sommes conformes SOC 2 et alignés sur la LPRPDE (PIPEDA). Consultez notre page Sécurité pour les détails.

Il se connecte d'emblée à votre calendrier et à votre CRM. Pour les cliniques et les pharmacies, il s'intègre directement à une douzaine de systèmes de DME (dont Epic, Athena, eClinicalWorks et Practice Fusion), et offre des webhooks en temps réel pour d'autres intégrations.

Oui. L'application iOS est dans l'App Store. Sur Android et sur l'ordinateur, l'application Web s'installe depuis Chrome ou Edge et s'ouvre comme n'importe quelle application, et elle fonctionne aussi dans tout navigateur. Un seul compte partout. Voir Applications pour toutes les options.

Les forfaits Équipe sont tarifés à l'appel, à partir de 199 $ US par mois : 1,00 $ US l'appel pour les 1 000 premiers appels par mois, 0,80 $ US ensuite, avec un essai gratuit de 14 jours (carte requise). Solo Base est gratuit, sans carte de crédit; Solo Léger et Solo ajoutent la prise de rendez-vous, les textos, un numéro dédié et plus. Voir les Tarifs. Annulez en tout temps.